周五是谷歌罢工一周年纪念日。
James Martin/CNET
去年11月,在加州山景城一个典型的阳光明媚的日子里,成千上万的谷歌员工从办公室涌出,来到这家搜索巨头总部的四合院。当他们游行穿过硅谷的中心时,人群中的人们高呼“时间到了!”“站起来!反击!”他们举着标牌,上面写着“为谷歌女性挺身而出”和“谷歌男性与谷歌女性站在一起”。
一周前,“纽约时报”(NewYorkTimes)发表了一份令人震惊的报告,详细描述了针对谷歌Android手机软件创始人安迪·鲁宾(AndyRubin)的性侵犯这位高管曾是联合创始人拉里·佩奇(LarryPage)核心圈子的成员,据称曾强迫一名女性员工对他进行口交。据报道,谷歌的回应是悄悄解雇鲁宾,支付了9000万美元。在谷歌的其他地方,包括公司法律总监大卫·德拉蒙德(David Drummond)和谷歌X研究实验室主任里奇·德沃尔(Rich DeVaul)在内的男性高管也被指控犯有性行为不端。
对于谷歌的普通员工来说--他们一直在不断地制作一本手册来抗议谷歌的不道德行为--性侵犯指控是一个转折点。
抗议活动的组织者之一塞莉·奥尼尔·赫特(Celie O‘Neil-Heart)在抗议活动中对记者说:“是那根价值9000万美元的稻草折断了骆驼的背。”她已经离开谷歌为Pinterest工作了。
这场罢工发生在一年前的周五,是谷歌20多年历史上最重要的事件之一,与谷歌一些最大的产品发布一样重要。示威活动中,从东京到苏黎世的2万名谷歌员工从他们的办公室走出来,奋起反抗他们的雇主。
一队谷歌员工走到集会现场,你可以看到#googlewalexout pic.twitter.com/84GXSo8VaE。
-Richard Nieva(@richardjnieva),2018年11月1日,window.cnetFunctions.log(“服务加载:script_twitterwidget(GDPR同意禁用)”);
对科技业来说,这也是一个历史性的事件。高薪工程师很少对激进主义感兴趣,谷歌的事件远远超出了这家搜索巨头的全球校园。几年前,行动主义在科技行业是正常的,这是不可想象的。亚马逊(Amazon)和微软(Microsoft)的员工对他们公司做出的决定提出了抗议,他们公开反对美国移民机构的面部识别工作。亚马逊的员工也对气候变化发表了自己的意见,要求该公司的领导层对亚马逊的环保工作负责。
本周早些时候,Facebook加入了这场竞争。Facebook的员工比其他人更不愿意反击老板。超过250名员工签署了致首席执行官马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)的公开信,谴责该社交网络的政策,即允许政客在平台上运行的广告中发表他们想要的任何东西--不管是真的还是假的。
但在这些公司的工人们走上任何大看台之前,谷歌员工都是科技界抗议的代言人。ReadySet的首席执行官Y-Vonne Hutchinson表示,部分原因在于这家搜索巨头传统上的开放文化和使命。ReadySet是一家咨询公司,帮助企业处理多样性和包容性问题。对于质疑管理层决策的员工来说,当你的公司口头禅“不要作恶”时,人们意识到的道德缺陷似乎更加虚伪。
“这不是巧合,它发生在谷歌第一,”哈钦森说。“这必须首先发生在谷歌。”
另一种抗议
谷歌的抗议并没有实现组织者所追求的一切。谷歌的几名员工和前员工对谷歌的回应表示不满。组织者说,该公司已经尽了最大努力来解决人们的担忧,员工们声称,公司已经对工人进行了报复,并试图平息异见。
谷歌一名参与罢工的员工表示:“他们一直在口口声声。”“这是对我们情报的侮辱,”这位因害怕公司报复而要求匿名的人说。
谷歌拒绝让其高层领导团队,包括联合创始人拉里·佩奇(LarryPage)和谢尔盖·布林(SergeyBrin)、首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)和人力资源主管艾琳·诺顿在一份声明中,诺顿吹嘘谷歌在过去一年中所做的改变,包括简化人们举报虐待和其他问题的程序。
Naughton写道:“举报不当行为需要勇气,我们希望为那些引起关注的人提供关怀和支持。”“向我们报告的所有不当行为都会受到严格调查。”
谷歌员工举着标语抗议管理层。
盖蒂图像
罢工的先导早在“泰晤士报”的文章发表之前就开始了.去年4月,工人们拒绝了谷歌参与Maven项目的决定。Maven是国防部的一项计划,旨在为美国军方开发更好的人工智能。两个月后,关于一个名为“蜻蜓”的秘密项目的报道浮出水面,这个项目是为了在中国建立一个经过审查的搜索引擎。少数员工辞职,约1000名员工签署了一封公开信,要求Pichai对该项目更加透明。参加这些抗议活动给谷歌员工带来了挑战管理的经验,并使他们敢于直言不讳地反对他们的雇主。
我曾经报道过早些时候的抗议活动,但这次罢工使事情发展到了另一个层次。从一开始感觉就不一样了。组织者为这次活动创建了一个Twitter账号,向世界宣布了这次罢工。抗议活动的安全措施非常严密,考虑到媒体对抗议活动的关注程度,这是意料之中的。(直升机在上空盘旋,为新闻电视台拍摄空中照片。)
我以前去过谷歌很多次,在校园的户外部分闲逛过。我不是一个人。游客们经常蜂拥到那里,在其中一座玻璃正面建筑、好莱坞标志的硅谷版或中国剧院上,用Android雕像或谷歌(Google)巨型徽标拍照。
那天,保安人员关闭了校园边界,便衣人员要求我、其他记者和非雇员离开校园。媒体被降级到查尔斯顿公园(Charleston Park),在校园边缘,只是从远处录制了现场。(恰好在6个月后,当罢工组织者举行静坐抗议所谓的公司报复时,同样的规则也生效了。)
未满足的需求
一群谷歌员工公开提出了一系列管理要求。其中包括呼吁终止对性侵犯和性骚扰案件的强制仲裁。强制仲裁意味着人们放弃起诉的权利,有时还必须遵守保密协议。组织者还要求该公司发布一份性骚扰透明报告,并向公众公布。他们还呼吁承诺结束谷歌员工(包括临时工和承包商)之间的薪酬不平等。
他们一直口口声声。这是对我们智力的侮辱。谷歌员工
谷歌的领导层屈从于其中的一些要求。该公司在所有案件中都终止了强制仲裁。谷歌最终还表示,它将要求承包商员工为员工提供充分的福利,尽管这项规定要到明年1月才能生效。
尽管如此,仍有几项要求没有得到满足。其中之一是打电话给首席多样性官,这是梅洛尼·帕克(Melonie Parker)目前担任的一个直接向首席执行官汇报的职位。CDO向人力资源总监Naughton报告。另一项要求要求将普通雇员列入字母表董事会。
今年2月离开谷歌的前谷歌员工、维权人士莉兹·方琼斯(LizFong-Jones)表示,要求员工在董事会任职是她最重要的要求之一。她说,谷歌拒绝考虑这是她离开的原因之一。
尽管谷歌(Google)的活动人士对这次罢工感到自豪,但他们尽量不多说。他们继续给公司的管理层打电话。最近,他们反对谷歌聘用前国土安全部官员迈尔斯·泰勒(Miles Taylor),后者曾公开为唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统的旅行禁令辩护。
谷歌员工和管理层之间的信任问题也激增。工人们指责领导层加强监视,企图阻挠劳工组织。员工对谷歌Chrome浏览器所需的软件扩展表示不满,该软件将自动报告创建日历活动的员工,这些员工拥有超过10间房间或100人参加的日历活动。
尽管如此,他们仍然希望这一运动继续在整个行业蔓延。谷歌一名员工表示,抗议活动最持久的影响是,它有能力让其他科技员工也这么做。
这位员工说:“这才是真正的遗产。”
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