克里斯·门罗/CNET

对于智能家居技术来说，2019年并不是革命性的一年，但谷歌和亚马逊都在努力完善自己的产品线，完善自己的软件，清理蹒跚学步的设备留下的烂摊子。亚马逊(Amazon)和谷歌(Google)推动的智能家居将这一类别带入了青少年时期，我们正在为他们失去纯真而流下仪式上的眼泪。不久，谷歌助理和亚历克莎将驾驶你的车，偷走你的信用卡。

那么，哪个孩子会成为职业倦怠者，哪个会去常春藤联盟，一旦他们经济上有偿付能力，就再也不会打电话给你了？谁说呢？但2019年可能是一个很好的指标。

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以下是莫莉·普莱斯和大卫·普里斯特，他们负责谷歌和亚马逊，该公司赢得了2019年的冠军。

克里斯·门罗/CNET硬件

大卫·普里斯特：我认为亚马逊在硬件方面轻而易举地赢得了2019年的冠军。这款在线电子烟扩大了智能扬声器和显示器的阵容，为客户提供了两大类产品的小、中、大选项。虽然有些新设备感觉像是对过去的产品(比如带时钟的Dot)做了一些小的重复，但另一些则是很好的补充，把谷歌的直接竞争对手从水里吹了出来。例如，这个听起来很好的回声工作室得到了我们比去年的GoogleHomeMax更强大的评价，而且它的成本也更低。

莫莉·普莱斯：谷歌当然没有发布亚马逊今年推出的产品，但它仍然为市场带来了一些重要的新设备。我们看到了重新设计(和更好听起来)Nest Mini，它的第二代网状路由器系统，Nest Wifi，和一个新的鸟巢集线器MAX智能显示器。这让谷歌助理用户可以选择两款尺寸不错的谷歌智能显示屏，更不用说联想智能时钟等联想提供的支持谷歌助理的选项了。

尽管如此，谷歌今年只为我们提供了一款全新产品(Nest Hub Max)，而亚马逊则推出了Show8、Show 5、Echo Flex、Echo Studio等产品。但更多并不总是更好。对于一些消费者来说，亚马逊在所有智能产品的形状和大小上都有大量的Alexa，这可能太复杂了。

DP：谷歌肯定有一些强大的产品，但是仅仅看一下最近的回声扬声器和显示器，我仍然认为亚马逊在2019年的硬件上得到了认可。

获胜者：亚马逊

Alina Bradford/CNET软件

好吧，让我们谈谈软件和智能家居集成。谷歌今年试图将Nest和Google品牌统一起来，通过关闭Nest程序并与Google助手一起打开Works，Google试图将Nest和Google品牌统一起来。情况不妙。做出这一不可逆转的改变的用户不高兴地意识到，他们无法再与流行的第三方服务(如ifttt)建立联系，这让谷歌争先恐后地收拾烂摊子。

撇开助手的麻烦不谈，谷歌确实增加了一些功能，比如免费的YouTube音乐(在任何亚马逊设备上都没有YouTube的希望)，继续对话，这样你就不用经常说“嘿，谷歌”和名人的声音了？(你好，约翰传奇)。

DP：谷歌的智能家居切换并不顺利，但我必须赞扬谷歌努力为未来更好的智能家居平台与助手合作奠定基础。软件仍然是谷歌最大的优势。亚马逊正在缩小这一差距，但谷歌助理仍然比Alexa更自然，而Nest Hub的智能显示界面仍然比Echo Show更灵敏和直观。

除了在230美元的秀和150美元的Echo Plus中加入Zigbee的支持之外，亚马逊并没有做太多的工作来支持不断扩大的智能家居设备市场。当然，Alexa的开放式API比谷歌更具限制性的方法更能让公司更好地利用其生态系统--但智能家居在2019年的成功在于为未来做好准备。考虑到谷歌提供的各种流行工具(Gmail、GoogleCalendar、GoogleSearch、Nest、YouTube等)，谷歌似乎准备为智能家居的未来建立一个更全面的愿景。

MP：虽然有成千上万的设备与这些品牌合作，谷歌正在构建一个面向未来的平台，并通过每次更新和集成对其进行深思熟虑的改进。巢式智能显示界面比以往任何时候都更加直观，而正是那些小细节，比如更简单的灯泡控制，让生活在智能家居中的人们的生活变得更简单了。

获胜者：谷歌

谷歌的里克·奥斯特洛(RickOsterloh)在纽约的活动中讨论了用户隐私问题。

Sarah Tew/CNET隐私

DP：在隐私方面，谷歌和亚马逊都不是光辉的例子，除非你明确选择退出，否则不会限制对你的录音进行人工审查。相比之下，苹果在默认情况下保护你的录音。在设备隐私方面，亚马逊明智的做法是在其最新的相机上包括物理百叶窗--配备智能显示器--这一功能不需要用户仅仅信任该公司，就像谷歌(Google)的人脸跟踪中心(Nest Hub Max)上的数字杀手开关一样。

MP：我们现在肯定看到，公司将自己的市场定位于更加注重隐私的领域。鸟巢集线器MAX显示绿灯，例如，任何时候它记录音频，视频或照片。亚马逊很聪明地实现了一个物理相机快门，但我们不要忘记，亚马逊也拥有戒指--视频门铃品牌，因为与警察局分享用户位置而受到攻击，并拥有不道德的面部识别技术专利。

但老实说，这个类别并没有明确的“赢家”。科技巨头们一直表现出为了盈利而损害用户隐私的意愿，以至于我们只能说出一个最大的输家。

DP：没错，我认为那个失败者就是Google。虽然亚马逊的利润来自基于用户购买数据的目标广告，但该公司的大部分收入仍然来自于该网站的销售。相比之下，谷歌从根本上依赖于获取数据--不管是让公司在Gmail上阅读你的私人电子邮件，还是通过收集数百万人的私人健康数据。不过，这里的教训是，你不应该相信任何科技公司都会把你的最大利益放在心上。把封面放在你的相机上，选择不收集语音数据，阅读细节，不管你是购买谷歌还是亚马逊的产品。

失败者：谷歌(但实际上，所有那些数据正在赚钱的人)。

那么谁赢了2019年谷歌(Google)和亚马逊(Amazon)在数字助理竞赛中处于领先地位，这是有原因的：它们都吹嘘自己有一些重要的优势。不过，在这家搜索巨头为未来做好准备的同时，亚马逊却推出了少数几款一直很强大的设备，在保护隐私方面，它比谷歌略显谨慎。

获胜者：亚马逊

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