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谷歌助理更新试图平息对人类审查的隐私担忧

  • 时间:2019-10-06 12:44 编辑:Oscar Gonzalez 来源:2KB项目 阅读:665
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摘要:Google助手在许多设备上都有一席之地,包括GoogleHome智能扬声器。克里斯·门罗/CNET谷歌将对其助手进行修改,并在今后对语音记录的审查方面更加透明。在此之前,该公司在7月份确认,承包商正在监听用户录制的音频,以帮助提高语音激活的

Google助手在许多设备上都有一席之地,包括GoogleHome智能扬声器。

克里斯·门罗/CNET

谷歌将对其助手进行修改,并在今后对语音记录的审查方面更加透明。在此之前,该公司在7月份确认,承包商正在监听用户录制的音频,以帮助提高语音激活的虚拟助理的能力。


周一,该公司在一篇博客文章中列出了助手的变更,并澄清了音频存储的时间。助理用户现在需要确认,他们希望成为语音和音频活动(VAA)过程的一部分,该流程存储和审查会话。谷歌在博客中说:“我们正在更新我们的设置,以强调当你打开VAA时,人类评论员可能会听你的音频片段,以帮助改进语音技术。”“如果您是现有的助手用户,您可以选择在任何人工评审过程恢复之前检查您的VAA设置并确认您的偏好。”


该公司表示,对于使用助手的设备,默认情况下此设置是关闭的。

谷歌还试图减少助手自动错误启动的次数,这是因为该功能是由噪音触发的,而不是某个人说“嘿,谷歌”。

政策变更列表中遗漏的一件事是,谷歌将在什么时候允许员工再次查看音频。今年8月,该搜索引擎暂停了人工评审程序,以评估其处理音频记录的方式。亚马逊和苹果也使用了人类评论员作为数字助理,也采取了类似的行动。


谷歌说,当审查过程回来时,将有更多的安全保护和额外的隐私过滤器。谷歌没有立即回应置评请求。

在许多设备中都有助手,包括移动电话、智能扬声器、智能显示器、汽车、电视、笔记本电脑和可穿戴设备。




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